㈱髮剪處様を始め数多くのリスクマネジメント顧問契約を賜り、全国から理美容店に関する事故やクレームのご相談を頂戴しております。

私たちは理美容関連のお客様のお役に立てるよう、次の事をお約束させて頂きます。

(1)事故・クレームが起こらないように、リスクマネジメントのお手伝いをさせて頂きます。

(2)事故・クレームが発生した際は、お客様の立場に立って一緒に事故・クレームを解決させて頂きます。

(3)事故・クレームが解決した際は、その事故・クレームを検証し、再発防止策をお客様と一緒に策定させて頂きます。

私たちの使命

お客様の本業は事故やクレームの対応ではございません。

時には責任者の謝罪等が円満解決に必要なケースもありますが、私たちレーベンは保険のプロとして

「迅速」にお客様が本業に専念できるよう「強力」にサポートさせて頂きます。

お客様が日常と変わらない事業の継続、発展をして頂くお手伝い、それが私たちレーベンの使命です。